📋 SELLER GUIDE
LINE訂單神器 使用說明
賣家完整操作流程 · 從申請到開始使用
角色
入口網址
主要用途
賣家 / 小幫手
lineorders.com
後台管理、解析訂單、查看配貨
客人
lineorders.com/s/你的短網址
瀏覽商品、下單、查看訂單
1
賣家申請與開通
首次使用必做步驟
📝
申請步驟
1
開啟申請頁面
前往下方網址,點「使用 LINE 帳號登入」
lineorders.com/apply.html
2
填寫基本資料
填入店名、姓名、聯絡電話、地址,點「送出申請」
3
等待審核開通
管理員審核後會通知您,開通後即可登入後台
4
登入後台
開通後前往
lineorders.com
,點「使用 LINE 帳號登入」進入後台
2
後台初始設定
開始接單前請先完成設定
⚙️
設定頁面(後台左側選單 → 設定)
1
填寫商店名稱
顯示在官網頁面上方,讓客人認識你的店
2
設定賣場短網址
只能用英文、數字、底線,例如填入
myshop
,客人就能用
lineorders.com/s/myshop
進入你的官網
3
新增出貨方式與運費
例如:7-11 店到店 $60(需先付款)、面交 $0、宅配 $120。勾選「需要先付款」的方式,客人結帳時需填匯款後五碼
4
填寫付款資訊
客人選擇需付款的出貨方式後,才會看到這裡的匯款帳號資訊
5
新增商品分類(選填)
例如:韓國、台灣、童裝。設定後官網會出現分類篩選 tab,方便客人找商品
💡 以上都設定完成後,點「💾 儲存設定」
3
解析訂單並匯入
每次開團的核心流程
📝
解析匯入步驟
1
複製 LINE 記事本貼文
把商品貼文貼到左側「貼上記事本貼文」欄,格式範例:
顯瘦牛仔褲 $590
規格:S#M#L
顏色:黑色#藍色
或使用商品標籤格式:
商品:041401|韓國零食240g
$165
2
複製客人留言
把客人的回覆留言貼到右側「貼上客人留言」欄,格式:
@小美 黑色M+1
@王大明 +1
@陳小花 藍色L+2
3
點「🔍 解析訂單」
系統自動解析所有訂單,確認無誤後點「💾 儲存訂單並產生QR」
4
傳送 QR Code 給客人
儲存後,在訂單管理點「QR」按鈕,截圖後傳給對應的客人
首次使用
客人點連結後需 LINE 登入綁定帳號,之後可直接在官網查詢所有訂單
4
客人官網
讓客人下單與查訂單的入口
🛍️
官網功能
1
分享官網給客人
設定好短網址後,把官網連結傳給客人或貼在 LINE 社群:
lineorders.com/s/你的短網址
2
客人 LINE 登入後可以
✅ 瀏覽所有上架商品
✅ 直接下單(選規格、選出貨方式、填收件資料)
✅ 點右上角「📦 我的訂單」查看所有歷史訂單
⚠️ 官網(lineorders.com/s/...)是客人專用入口,賣家後台請使用 lineorders.com 登入
5
新增小幫手
讓團隊成員協助管理訂單
🤝
小幫手申請流程
1
取得邀請連結
後台 → 設定 → 小幫手管理 → 複製邀請連結
2
傳送給小幫手
小幫手點連結後 LINE 登入,送出申請
3
審核並設定權限
後台 → 待開通 → 小幫手申請 → 勾選可使用的功能 → 點「🤝 小幫手」開通
4
小幫手登入
小幫手去
lineorders.com
LINE 登入,進入後台後只能看到被授權的功能
💡 建議小幫手使用專屬 LINE 帳號,避免與客人帳號混用
Q
常見問題
❓ 客人說連結打不開?
請確認客人是用外部瀏覽器開啟,LINE 內建瀏覽器可能有限制。可請客人點右上角「⋯」→「用瀏覽器開啟」
❓ 官網看不到商品?
請確認商品庫的「上架」已開啟(綠色打勾),且商品有設定售價
❓ 客人下單後我在哪裡看到?
後台 → 訂單管理 → 點「查詢」即可看到所有訂單,狀態為「待處理」或「待審核」
❓ 需要先付款的訂單怎麼確認?
客人填寫匯款後五碼後,訂單狀態變為「待審核」,你確認收款後點「✅ 確認收款」即可